Hesabıma girdiğimde deaktive edildiğini gördüm. Sebebi ne olabilir?
Selamlar emreoktem!
Hem seni hem de şirketimizi koruyan risk ve uyum politikalarımız gereği, Ozan SuperApp hesabın aşağıdaki durumlar gerçekleştiğinde tabi olduğumuz mevzuat gereği askıya alınır:
-
Kullanıcı sözleşmesinde yer alan ödül kullanım kotasının aşılması;
-
Şirketimiz ödül kullanımını sadece hesap sahibi ile sınırlandırmıştır
Ozan SuperApp hesabına banka hesabından para gelmemesi ve ödül kullanımından gelen bakiyenin adil hak ediş sınırının aşılması -
Ozan SuperApp hesabına, belirtilen limitin risk politikalarının üzerinde farklı kişilerden ödül aktarımı yapılması
-
Ozan SuperApp’ten kazanılan ödüllerin tek bir hesapta toplanması
Yukarıda belirtmiş olduğumuz durumlar gerçekleştiğinde şirket politikalarımız gereği hesap hakkında ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme başlatılır ve hesap askıya alınır.
Hesap hakkındaki her türlü tasarruf, hesap sahibinin haklarının korunması amacıyla Ozan Elektronik Para’ya aittir.
Bu işlemlerden hiçbirini gerçekleştirmediysen info@ozan.com ile bizimle tekrar iletişime geçebilirsin.